بوابة الاعضاء
جوجل تفكر بالوصول للمعلومات الصحية للمستخدمين !
22 نوفمبر 2019 | 0 تعليق | 434 مشاهدة
(لا يوجد تقييم حتى الآن)
Loading...

جوجل تفكر بالوصول للمعلومات الصحية للمستخدمين – إعداد: ا/ عبدالرحمن المزروع

 

تظهر الدراسات أن عملية تسجيل معلومات المرضى وتوثيق حالتهم الصحية بالطرق التقليدية تستهلك الكثير من وقت وجهد الأطباء والممارسين الصحيين، لذا تعمل الشركات الكبرى في مجال التكنولوجيا مثل جوجل وميكروسوفت وامازون وآبل وغيرها باستغلال الفرص الاستثمارية للدخول في المجال الصحي عن طريق السجلات الصحية الإلكترونية والتي تهدف إلى تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمرضى وتسهيل الحصول على معلوماتهم الصحية وبياناتهم الحيوية، بالإضافة إلى الأرباح التي ستجنيها هذه الشركات جراء الدخول في هذا المجال

والتي من أجلها تخطط شركة جوجل حاليا للاستحواذ على شركة (Fitbit) الصحية مقابل 2.1 مليار دولار، كما أن بعض الصحف مؤخرا نشرت تقارير وأخبار عن مشروع أطلق عليه (Nightingale) بين شركة جوجل ومنظمة أسنشن للرعاية الصحية (Google-Ascension)، والذي يتضمن نقل سجلات ملايين المرضى من منظمة أسنشن في أكثر من 20 ولاية أمريكية إلى خوادم شركة جوجل التي ستقوم باستخدام تقنية البحث والذكاء الاصطناعي بتحليل هذه المعلومات

مما يتيح لمقدمي خدمات الرعاية الصحية الآخرين الاطلاع على كافة معلومات المرضى مثل التشخيص والتاريخ المرضي ونتائج التحاليل والاختبارات والأدوية التي يتناولها المريض والخدمات الطبية والعلاجات التي قد يحتاجها مستقبلا

وتتحدث الأخبار والتقارير الواردة عن المشروع بأن المرضى في منظمة أسنشن لا يعلمون عن وصول شركة جوجل إلى بياناتهم بالرغم من أن قوانين خصوصية المريض التي تتبعها منظمة أسنشن تسمح بمشاركة معلومات المرضى مع طرف ثالث إذا كان ذلك لأغراض تساعد على تقديم الرعاية الصحية، وتفيد منظمة أسنشن أيضا بأن جميع أعمالها مع شركة جوجل تتوافق مع قانون الخصوصية ومدعوم بحماية البيانات والأمان

لكن صحيفة وول ستريت جورنال الأمريكية أشارت في تقرير لها بأن المشروع بين شركة جوجل ومنظمة أسنشن هو مشروع (سري) وأن الوصول إلى معلومات المريض تتم دون موافقته

وقد أثار الموضوع قيام أحد المرضى برفع دعوى قضائية على شركة جوجل وجامعة شيكاغو وذكر في الدعوى بأن الشركة والجامعة قد قاما بدون موافقته بتبادل معلوماته الصحية للتنبؤ بالتوقعات الصحية له مستقبلا

لكن الشركة والجامعة نفيا وجود أي مخالفات بهذا الشأن وأن الهدف هو تحسين خدمة الرعاية الصحية المقدمة للمريض

كما أن وحدة الذكاء الاصطناعي التابعة لشركة (Alphabet) تعرضت للعديد من الانتقادات الشديدة جراء الحصول على سجلات المرضى الطبية من الخدمات الصحية الوطنية في المملكة المتحدة دون موافقة المريض بشكل صريح مما جعل الشركة تعيد صياغة العقود بما يتناسب مع إجراءاتها الحالية

وبالرغم من أن مثل هذه المشاريع تحقق العديد من الفرص والأرباح لشركات التكنولوجيا وتؤدي للكثير من التسهيلات في عمل مقدمي خدمات الرعاية الصحية وشركات التأمين وتوفر العديد من المزايا للإفراد إلا أنها تثير المخاوف المتعلقة بخصوصية المريض وكيفية استخدام شركات التكنولوجيا للبيانات الصحية للمرضى

 

لذلك أوضحت شركة جوجل في بيان صحفي لها على أن الاتفاقية مع منظمة أسنشن هو لغرض دعم مقدمي خدمات الرعاية الصحية في تحسين الخدمات المقدمة للمرضى ولإدارة بياناتهم إلكترونيا وإتاحة استفادة الأطباء والممارسين الصحيين من ذلك ولا يتم استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر ولن يتم دمجها مع أي بيانات للمستهلكين في جوجل وأن جميع أعمالها تتوافق مع نظام الخصوصية وحماية البيانات.

 

المراجع:

الأول

الثاني

الثالث

About أ.عبدالرحمن حمد المزروع

- أخصائي إدارة خدمات صحية. - أخصائي معتمد خدمات العملاء. -ماجستير إدارة الأعمال التنفيذي. - بكالوريس إدارة خدمات صحية.





أترك تعليق

جميع الحقوق محفوظة لمجلة الجودة الصحية | تصميم وتطوير مؤسسة الابداع الرقمي