ارتفع معدل نمو الشكاوى التي تلقَّاها مجلس الضمان الصحي ضد شركات التأمين، ومقدمي خدمات الرعاية الصحيَّة، وأصحاب العمل خلال العام 2015م إلى 2381 شكوى، تمَّ إنهاء 2201 شكوى منها بما نسبته 92% من مجموع الشكاوى.
ووفق إحصائيَّة حديثة تصدَّرت منطقة الرياض مناطق المملكة بعدد الشكاوى، حيث بلغت 1097 شكوى، تليها منطقة مكَّة المكرَّمة بعدد 602 شكوى.
وكشفت الإحصائيَّة ذاتها عن أنَّ عدد الشكاوى التي قدمت ضد شركات التأمين الصحي، وتلقَّاها مجلس الضمان الصحي بلغت 2042 شكوى، وعدد الشكاوى المقدَّمة ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحيَّة 59 شكوى، كما بلغ عدد الشكاوى التي قُدِّمت ضد أصحاب العمل 234 شكوى، فيما كانت شكاوى أخرى بلغت 46 شكوى.