وفي هذا السياق تمكّن مستشفى الإيمان العام من تحسين وتقليل مدة الإقامة في وحدة العناية المركزة، حيث انخفض الوقت المستقطع لتنويم المريض في قسم العناية المركزة من 12.46 ساعة إلى 3.25،

مع الحرص على تقديم الخدمة للمريض بجودة وكفاءة تزامنًا مع تقليل مدة إقامته.

كما تم في مستشفى اليمامة، إنشاء فريق الرعاية في قسم العيادات الخارجية لتوجيه وإجابة مرضى العيادات لتقليل التأخير عن الحضور إلى العيادات وزيادة رضا المرضى، وقد أسهم ذلك في زيادة الحضور للعيادة في الوقت المحدد من 7.10% إلى 39.80% خلال شهرين.