الجودة الصحية (متابعات) فيصل المالكي

قدمت مدينة الملك عبدالله الطبية في العاصمة المقدسة خدماتها لأكثر من ٧٦ ألف مستفيد، وذلك من خلال العيادات الافتراضية للمرضى والمستفيدين من خدماتها في العيادات الخارجية؛ حيث تأتي هذه الخدمة ضمن إجراءاتها الوقائية للحد من انتشار فيروس (كورونا) منذ بدء الجائحة.

وقد أتاحت هذه الخدمة للمرضى التواصل المباشر بين الأطباء ومرضاهم أثناء الموعد المحدد لكل مريض، من خلال الاتصال الهاتفي الذي يقوم به الطبيب المعالج للاطمئنان على صحة المرضى والإجابة عن استفساراتهم كافة، من خلال أكثر من ٦٢٦ عيادة تعمل أسبوعيًّا، وذلك عن طريق التواصل عبر الرسائل النصية معهم بعدم الحضور، واعتماد التواصل الهاتفي مع الطبيب المعالج في يوم الموعد نفسه.

وقد خُصصت الخدمة لجميع العيادات الاستشارية التي شملت: صحة القلب، وطب وجراحة العيون، والأورام وأمراض الدم، والأنف والأذن والحنجرة، والأعصاب وجراحة العمود الفقري، والعيادات التخصصية للعظام، والجراحات التخصصية، وجراحة الأورام، وكذلك أمراض الجهاز الهضمي والباطنة.

​