77 شكوى ضد المنشآت الصحية «الخاصة» خلال 3 أشهر
منال باسنبل_الجودة الصحية ( صحيفة المدينة )
أوضح الدكتور محمد بن حسن باجبير مدير إدارة شؤون القطاع الصحي الخاص بصحة جدة أن إدارته تلقت (77) شكوى ضد بعض المنشآت الصحية الخاصة بمحافظة جدة، وذلك خلال الربع الأول للعام الجاري.
أشار إلى أن المحاور التي تدور حولها الشكاوى التي قدمها مستفيدون من الخدمات الصحية تشمل (23) شكوى تتعلق بمطالبات مالية، و(23) للإهمال وسوء المعاملة، مبينًا أن جميع الشكاوى تم التعامل معها من قبل وحدة الشكاوى بالإدارة.
وأكد حرص صحة جدة على رصد جميع الشكاوى والبلاغات التي ترد عليها حول وجود مخالفات في منشآت القطاع الصحي الخاص، للتأكد من التزامها بالاشتراطات والمواصفات المطلوبة، وبما يضمن تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية.
أشار إلى أن المحاور التي تدور حولها الشكاوى التي قدمها مستفيدون من الخدمات الصحية تشمل (23) شكوى تتعلق بمطالبات مالية، و(23) للإهمال وسوء المعاملة، مبينًا أن جميع الشكاوى تم التعامل معها من قبل وحدة الشكاوى بالإدارة.
وأكد حرص صحة جدة على رصد جميع الشكاوى والبلاغات التي ترد عليها حول وجود مخالفات في منشآت القطاع الصحي الخاص، للتأكد من التزامها بالاشتراطات والمواصفات المطلوبة، وبما يضمن تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية.