من جهته أكد المدير التنفيذي لمستشفى الملك فيصل بمكة الدكتور أحمد بن موسى المالكي بأنه تم اختيار موظفين على قدر عالي من المهارة واللباقة التي تؤهلهم على حسن التعامل مع المرضى وتقديم الخدمة بكل يسر وسهولة وكذلك كسب رضاهم وتذليل العقبات التي تواجههم.