مجلة الجودة الصحية الرعاية الصحية المنزلية

تعرف الرعاية الصحية أو الطبية المنزلية بأنها “تقديم خدمات الرعاية الصحية: الوقائية والعلاجية والتأهيلية في منزل المريض بأشراف طبي”.

وإيمانا بأهمية الرعاية الصحية المنزلية فقد تم تشكيل لجنة وطنية بالمجلس الصحي السعودي بعام 2008 م بعضوية مختلف القطاعات الصحية ذات العلاقة بالمملكة العربية السعودية ، وذلك لتعزيز خدمات الرعاية الصحية المنزلية.

ومن أبرز أهداف الرعاية الصحية المنزلية:

توفير الرعاية الطبية في بيئة أكثر ملائمة وجاذبية للمريض.
ترشيد النفقات الطبية.
تسهيل خروج المرضى من المستشفى خلال وقت قياسي.
كفاءة شغر المرضى للأسرة بالمستشفيات.
تقليل تردد المرضى للطوارئ وأجنحة التنويم والعيادات.
تنويع وسائل تقديم الخدمات الطبية حسب احتياجات المريض.
إشراك المؤسسات المختلفة في المسؤولية الإجتماعية لدعم احتياجات المرضى المختلفة.

ومن أمثلة خدمات الرعاية الصحية المنزلية:

الخدمات الطبية.
الخدمات التمريضية.
خدمات الرعاية التلطيفية.
خدمات التغذية السريرية.
خدمات العلاج الوظيفي.
الدعم النفسي والإجتماعي.
التحاليل المخبرية.
خدمات الأسنان.
تثقيف وتدريب المرضى ومرافقيهم.
وغيرها من الخدمات.

وتجدر الإشارة إلى أن برنامج الرعاية الصحية المنزلية في مدينة الملك عبدالعزيز الطبية (الحرس الوطني) بالرياض؛ يعد من أوائل برامج الرعاية الصحية المنزلية ، ليس فقط على مستوى المملكة العربية السعودية بل على مستوى الشرق الاوسط حيث تأسس في عام 1994م.

وتقوم وزارة الصحة بجهود رائعة في هذا الجانب حيث تعتبر المقدم الأكبر لخدمات الرعاية الصحية المنزلية حيث بلغ العدد الكلي للزيارات المنزلية في النصف الأول من عام 2022 م أكثر من 83.532زيارة، فيما بلغ عدد المرضى44.113 مريضًا، كما بلغ عدد المستشفيات والمراكز التي تقدم الخدمة لمرضى الرعاية المنزلية 242 مستشفى ومركزًا، وبلغ عدد القوى العاملة في أقسام الرعاية الصحية المنزلية 2.697 كادراً، منهم 418 طبيباً، و171 أخصائياً اجتماعيا، و214 أخصائيا للعلاج الطبيعي، و 1.085ممرضا، و87 أخصائي تغذية، و20 فني في العلاج التخصصي، و83 فني معلومات صحية موزعين على 505 فريقا طبيا.

وتعتبر خدمات الرعاية الصحية المنزلية قطاع واعد بمعدل نمو سنوي مركب قدره قرابة 12.5٪ في الفترة بين 2020- 2025 م ، ومن أبرز العوامل لهذا النمو هو ارتفاع عدد السكان المسنين وارتفاع نسبة تفضيل المنزل لتلقي الرعاية الصحية.

ولضبط التوسع بتقديم خدمات الرعاية الصحية المنزلية وتجويد الخدمات المقدمة؛ أطلق #سباهي في ٢٩/٩/٢٠٢٢ المعايير الوطنية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية وهذا البرنامج هو باكورة برامج اعتماد الخدمات الطبية “Service Accreditation” وهو تحول مهم جدا في نموذج عمل #سباهي لينضم للعديد من برامج اعتماد المنشآت الصحية: معايير المستشفيات ، معايير مراكز الرعاية الأولية ، معايير المختبرات الطبية وبنوك الدم و معايير المراكز والمجمعات الطبية الخارجية.

بالإضافة للسياسات العامة التي تحدد علاقة #سباهي بمقدمي الخدمة؛ تأتي المعايير الوطنية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية في ٥ فصول رئيسية تشمل كل من:

قيادة وإدارة الخدمة.
الرعاية الطبية.
السجلات الطبية وإدارة المعلومات.
مكافحة العدوى والوقاية منها.
آمن وسلامة المنشآة.

بمجموع 54 معيار أساسي موزعة بين الفصول ، ومجموع 234 معيار فرعي يمثل كل منها نقطة تقيمية.

سباهي جزء من المنظومة الصحية ، وتعمل على سن وتقييم المعايير التي تجود خدمات الرعاية الصحية بما يتناسب مع طموحاتنا بالمملكة العربية السعودية ، ونحن جميعا شركاء في النجاح ، فالجودة مسؤولية الجميع.

بقلم/ د. سلطان الحوطي

طبيب أسرة

مهتم بتطوير المعايير والاعتماد الصحي

عضو اللجنة الوطنية للطب المنزلي