تقرير الجودة الصحية_إعداد: أمل الحساني

برعاية مجلة الجودة الصحية وبالتعاون مع مستشفى النور التخصصي بمكة المكرمة عقدت الدورة التدريبية والتي عنوانها:

(مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي) يوم الأربعاء تاريخ ١٠-٤-١٤٣٧هـ, في قاعة ابن سينا بالمستشفى وبحضور كلاً من:

• الدكتور/ سالم جعفر باجعيفر (مساعد المدير العام للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة للخدمات العلاجية)
• والدكتور/ ايمن عصام يماني (مدير مستشفى النور التخصصي) 

وتهدف الدورة إلى توضيح مفهوم التواصل وركائزه الأساسية والفنون التي تتطلبها لتكون العملية فعالة وأهميته في التثقيف الصحي حيث افتتحت الدورة التدريبية بمقدمة ترحيبية للحضور من تقديم أ/وسام محمد وعرض فيديو تعريفي عن مجلة الجودة الصحية.

بعد ذلك قدم الدورة التدريبية الأخصائي/ محمد السنان ووضح ماهية التواصل وأشكاله وربط ذلك بأمثلة من واقع الحياة عن التواصل وعناصر التواصل الهامة وهي:( المرسل، الرسالة، المستقبل، التغذية الراجعة), والطرق المتعددة لتوصيل رسالة.

ومن أهم المقتطفات الملهمة التي ذكرت في عملية التواصل:

“التواصل من دون كلمات أهم بكثير من التواصل بالكلمات”

“الإنصات أهم مهارة من مهارات التواصل”

“العالم في عقلك ليس هو العالم الحقيقي”

بعد ذلك استهل الجزء الثاني من الدورة التدريبية والتي شملت فن الإلقاء وأهميته والمواصفات التي يجب أن يتصف بها الملقي البارع والطرق الهامة للتخلص من التوتر والارتباك الذي يصاحب الشخص أثناء إلقائه وايضًا من أهم المواضيع التي طرحت التثقيف الصحي وماهيته والطريقة الصحيحة لبناء برنامج توعوي وخطواته. وفي ختام الدورة التدريبية تم التقاط صورة جماعية للحضور ونشكر كل من بادر وحضر واستفاد وأفاد والله ولي التوفيق.