تقرير الجودة الصحية- إعداد: إيمان صباغ

تقييم البرامج الصحية هو جزء من العملية الإدارية الأوسع للتنمية الصحية الوطنية.

وتتكون هذه العملية من تسلسلات  مترابطة من الأحداث بما في ذلك صياغة السياسات ووضع الميزانيات، وتنفيذ البرامج من خلال مختلف الدوائر والمؤسسات والتقييم وإعادة البرمجة عند الضرورة، وذلك بدعم من المعلومات المختلفة المصادر في جميع الاوقات  .

مراحل نمو تقييم البرامج الصحية ؟  

التقييم هو الانضباط الجديدة نسبيا.

أجريت التقييمات السابقة لعام 1960، رسمية من البرامج الاجتماعية والصحية  وقد كانت نادرة جدا ، وعدد قليل من المهنيين يقومون  بإجراء تقييمات كمهنة بدوام كامل .

وحديثاً اصبح التقييم هو، المهنة الدولية المعروفة في العديد من البلدان، أنشأ المقيمين الجمعيات المهنية (في رابطة التقييم الأمريكية وجمعية التقييم الكندية) التي تعقد مؤتمرات سنوية لذلك .

لا بد من إدراك التقييم كأداة نحو اتخاذ القرارات. وربط عملية التقييم بشكل وثيق مع الاحوال في صنع القرار او في التشغيل أو على مستوى السياسات.

مستويات التقييم :

ويمكن تصنيف تقييم بترتيب تصاعدي على النحو التالي:

1-تقييم توفير الموارد (الأفراد والمرافق والمعدات، الخ،) أي شكل وصفي .

2-تقييم كمية الخدمات المقدمة والمتلقاه .

3-تقييم جودة الخدمات المقدمة.

4-التقييم على أساس التحسين الناتج عن الخدمات المقدمة.

5-الأهمية من حيث التكلفة باعتبارها عنصرا أساسيا في تقييم البرامج الصحية.

هناك 4 أنواع أساسية للتقييم :

1- تقييم التكويني : تقييم الوضع قبل بدء المشروع.

2- تقييم التلخيصي : يأخذ مكان في نهاية برنامج للحكم على مدى التأثير

3- تقييم مشروع : تقوم بتقييم خطط لمشروع ويطلق عليه أحيانا “تقييم قبل التنفيذ “

4- التقييم الذاتي : نوع من التقييم الأكثر استخداما في مجال الإدارة. وهي عادة ما تكون صغيرة في الحجم وقصيرة في الوقت ومناسبة .

على مدى  الثلاثة العقود الماضية ادرج نوعان من القوى الهامة لنمو” تقييم البرامج الصحية” :

1- تصاعد تكاليف خدمات الرعاية الصحية.

2- ادارة الرعاية .

بشكل عام، يتم إجراء ثلاثة أنواع أساسية من التقييم في المجال الصحي:

1-تقييم البرامج الصحية.

2-تقييم نظم الرعاية الصحية.

3-تقييم الخدمات الصحية

ما هو الغرض الاساسي من تقييم الرعاية الصحية؟

يوفر تقييم الأدلة لاتخاذ قرارات حول ما ينبغي أن يُقدّم من الخدمات من قبل تحديد أي تداخلات عملية او أي خلل قد يقع والتي هي متوفرة في متناول الأيدي .

 لتقييم الرعاية الصحية أربعة أبعاد :  وهي عادة ما يتم تقييم تدخلات الرعاية الصحية من حيث الفعالية , الكفاءة  والإنسانية “الأخلاقيات” , وحقوق المساهمين.

ولاتقتصر العملية على ذلك حيث أن عملية التقييم للبرامج الصحية عند اكتمال التقييم بها ، يمكن تقييم جودة عملية التقييم ذاتها والتأكد من صحة المعلومات ونتائجه النهائية .

وقد وضعت اللجنة المشتركة  معايير للتقييم التعليمي التربوي (1994) وهي 30 معيار  لتقييم (جودة ونزاهة عملية التقييم التي يمكن تطبيقها لتقييم البرامج الصحية).

وقد طورت مناهج علمية بمسمى “تقييم البرامج الصحية  ”  له أساسياته وفروعه في كليات الصحة الخاصة والعامة.

المراجع :

:book1

Program evaluation & performance measurement an introduction to practice

James C.McDavid & Laura R.L.Hawthorn “AUTHOR

:Book 3 

 (human resource management )

“(evaluating the traning effort “(298

المنهج الدراسي لمادة تقييم البرامج الصحية _ قسم الادارة الصحية : المستوى السادس