تحدت Apple العالم بـ “التفكير بشكل مختلف”. شجعت شركة Nike الناس، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو مستوى اللياقة البدنية ، على “Just Do It”. أقنع Dunkin ‘Donuts المحترفين المشغولين بأن “America Runs on Dunkin”.

على مر السنين، تحولت هذه الشعارات المميزة إلى صيحات حاشدة – بتحديد نغمة كيفية تواصل كل شركة وتعريف نفسها في السوق. في بضع كلمات فقط، تروي هذه الشعارات تأثير القصة وكيفية تصور الناس للمنظمات التي تقف وراءها. معًا، يمثلون قوة وإمكانات العلامة التجارية.

يقول الدكتور شون قريش، عضو هيئة التدريس في جامعة Northeastern’s Master of Science in Corporate and Organization Communication Program: “العلامة التجارية هي ما تمثله الشركات وينعكس ذلك في كيفية عمل هذه الشركة، وكيف تخدم الأشخاص، والقيمة التي تشاركها الشركة، وكيف تقوم الشركة بإظهار هذه القيم.”

العلامة التجارية القوية تبرز دومًا، وتحقق المزيد من المبيعات وتشارك في زيادة الوعي وتجارب عملاء أفضل نتيجةً لذلك.

لكن العلامة التجارية ليست للشركات فقط. لكل محترف قصة خاصة به يرويها وأهداف ومهارات وخبرات للمشاركة. في عالم اليوم الرقمي المتزايد، لم تعد العلامة التجارية الشخصية ووجودك على الأنترنت أمر ثانوي أو إكسسوارات بل أصبحت أساسية ومتوقعة.

ما هي العلامة التجارية الشخصية؟

يشرح قريش أن العلامة التجارية الشخصية تشبه من نواح كثيرة العلامة التجارية للشركات. إنها من أنت، وما تمثله، والقيم التي تتبناها، والطريقة التي تعبر بها عن تلك القيم. تمامًا كما تساعد العلامة التجارية للشركة في توصيل قيمتها للعملاء والتميز عن المنافسة، فإن العلامة التجارية الشخصية تفعل الشيء نفسه للأفراد، مما يساعد على توصيل هوية فريدة وقيّمة واضحة لأصحاب العمل أو العملاء المحتملين.

أو كما يلخص قريش: “العلامة التجارية الشخصية هي قصة الفرد”.

يمكن أن تلعب هذه القصة دورًا مهمًا في تأسيس أو تعزيز حياتك المهنية. في الواقع أفاد 85% من مديري التوظيف أن العلامة التجارية الشخصية لمرشح الوظيفة تؤثر على قرارات التوظيف الخاصة بهم. فيجب أن تسلط علامتك التجارية الشخصية الضوء على نقاط قوتك، وتأسيس سمعة طيبة، وبناء الثقة، وإيصال السمات الفريدة التي تقدمها إلى صناعتك الحالية (أو المرغوبة). إذا تم ترسيخ علامتك التجارية الشخصية بشكلٍ جيد، فسوف تشير إلى أصحاب العمل ما إذا كنت ستكون مناسبًا لدورٍ شاغر أم لا.

 نصائح لبناء علامتك التجارية الشخصية

قد يبدو تطوير علامة تجارية شخصية أمرًا صعبًا، ولكن هناك خطوات إضافية يمكنك اتخاذها لبناء المصداقية في مجالك. فيما يلي عشر نصائح لمساعدتك في إنشاء علامة تجارية شخصية موثوقة.

عشر نصائح لتطوير علامتك التجارية الشخصية.

1- اكتشف من أنت.

من أجل بناء علامة تجارية شخصية تعكس بدقة هويتك الشخصية والمهنية، عليك أولاً أن تعرف من أنت. كن متعمقًا، وأنشئ قائمة بنقاط قوتك وضعفك. اسال نفسك:

• في أي مجالات العمل أتفوق؟
• ما الذي يحفزني؟
• ما هي الخصائص التي أثنى عليها الآخرون؟
• ما هي المشاريع التي كان على الآخرين مساعدتي فيها بشكل متكرر؟
• ما هي الأدوار التي يبدو أنها تستنزف طاقتي؟
• ما هي المشاريع التي يمكنني قضاء ساعات فيها دون الشعور بالإرهاق أو التعب؟

إذا كنت تكافح للإجابة على هذه الأسئلة، فاسأل الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل كيف يصفونك. بمجرد أن تكون على دراية بالجوانب المختلفة لشخصيتك، يمكنك تحديد أفضل السبل لتمييزها وإظهارها.

ضع في اعتبارك أن العديد من الأشخاص يكافحون لاختيار مجال معين لأنهم لا يريدون تقييد أنفسهم. أدرك أن علامتك التجارية الشخصية، مثل العديد من العلامات التجارية للشركات، ستتغير مع نمو حياتك المهنية. أفضل إستراتيجية هي اختيار منطقة معينة ترغب في التركيز عليها والسماح لنفسك بالتطور بمرور الوقت. – ابدأ صغيرًا-

2- حدد ما تريد أن تشتهر به.

علامتك التجارية الشخصية هي أكثر من مجرد انعكاس لما أنت عليه اليوم؛ إنها خارطة طريق للوجهة الذي ستذهب إليها. بالإضافة إلى فهم مهاراتك وكفاءاتك الحالية، يقترح قريش تقييم نقاط قوتك وضعفك من حيث صلتها بالصناعة أو المهنة التي تريد الحصول عليها بعد ذلك.

من خلال القيام بذلك، ستكتشف المهارات والسمات التي تجعلك مميزًا، بالإضافة إلى المجالات التي تحتاج فيها إلى تحسين أو اكتساب معرفة جديدة من أجل التقدم. يمكن أن يساعدك التنبؤ بالمكان الذي تريد أن تكون فيه خلال خمس أو 10 سنوات – والسمات التي تريد أن تكون معروفًا بها – على تحديد الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها بشكل أفضل للوصول إلى هناك.

3- حدد جمهورك.

قبل أن تبدأ في صياغة علامتك التجارية الشخصية، تحتاج أيضًا إلى تحديد من تحاول الوصول إليه. هل هم قادة الفكر في الصناعة الأخرى؟ فرد في شركة معينة؟ الموَظِفين؟ كلما حددت الجمهور مبكرًا، كان من الأسهل صياغة هويتك أو فصتك، لأنك ستفهم بشكل أفضل نوع القصة التي تريد روايتها (والمكان الذي تريد إخباره فيه).

على سبيل المثال، إذا كان هدفك هو الوصول إلى مديري التوظيف والقائمين بالتوظيف، فقد تبدأ بإنشاء ملف تعريف LinkedIn أو تحديثه. لماذا ا؟ لأن 92% من الموَظِفين يستفيدون من وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على مرشحين ذوي جودة عالية، ويستخدم 87 % منهم LinkedIn.

من ناحية أخرى، إذا كنت مصمم رسومات تحاول إقناع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد، فقد تختار سرد قصتك عبر موقع ويب شخصي أو صفحة خاصة على إحدى مواقع التواصل كتويتر، حيث يمكنك التعبير بشكل أفضل عن مجموعة مواهبك الواسعة.

4- ابحث عن الصناعة أو المحتوى الذي تريده واتبع الخبراء.

عندما تبدأ في تحديد الوظائف التي تريدها، يوصي قريش بتجميع الأبحاث حول الخبراء في هذه الأدوار.

يقول: “اكتشف من هم قادة الفكر في أي مجال تهتم به، ولا تكتف بمتابعتهم”. “اتصل بالإنترنت واكتشف ما إذا كانت لديهم مدونات أو أين يساهمون ويشاركون أفكارهم. ابحث عن الأشخاص الناجحين واختبر ما يفعلونه. قلدهم، ثم افعل شيئًا أفضل “.

في بناء علامة تجارية شخصية، يتمثل هدفك في التميز – ولكن لا يمكنك الارتقاء إلى القمة دون إجراء جرد للأشخاص الموجودين بالفعل.

5- اطلب مقابلات إعلامية.

عندما تبدأ في تكوين قائمة بالشركات التي تطمح للعمل لديها وقادة الصناعة الذين تعجبهم، فكر في التواصل مع هؤلاء المحترفين لطلب مقابلة إعلامية.

يقول جريش: “إنها تستغرق 20 دقيقة، لكنها ذات قيمة عالية”. “لا تخف من سؤال أي شخص تهتم بمعرفة المزيد منه. ستندهش من مدى صدق وكرم الناس “.

عندما تقابل هؤلاء الأفراد، اطرح أسئلة يمكن أن تساعدك في الحصول على رؤى جديدة حول المجال الذي تريده، مثل:

• كيف دخلت هذا المجال؟
• ما هي الخطوات التي ستتخذها إذا أردت إجراء خطوة جديدة في مسارك؟
• كيف ترى تطور المجال؟
• كيف تبقى على اطلاع دائم باتجاهات(ترند) الصناعة؟
• هل هناك أي جمعيات مهنية أو تجارية ينبغي علي الانضمام إليها؟

وفقًا لقريش، تأتي المقابلات الإعلامية مع ميزة إضافية: “أنت تتعلم ما يلزم لدخول المهنة، لكنك تشارك أيضًا في سياق هذا الحوار قليلاً عن نفسك. ما تفعله هو بناء علامتك التجارية “.

على الرغم من أنه قد لا تكون هناك وظيفة على الخط في إحدى هذه المقابلات، فقد تكون هناك يومًا ما – وتريد من صاحب العمل أن يفكر فيك عندما يتصور المرشح المثالي.

6- أعد لحديث المصعد*

عندما تبدأ في تصور علامتك التجارية الشخصية، اقض بعض الوقت في صياغة عرض ترويجي – قصة من 30 إلى 60 ثانية حول هويتك. سواء أكنت تحضر حدثًا للتواصل أو حفلة غير رسمية، فإن إعداد عرض تقديمي في المصعد يجعل من السهل أن تصف بإيجاز ما تفعله وإلى أين أنت ذاهب (أو ترغب في الذهاب) في حياتك المهنية.

يقول فرانك كوتيتا، مؤسس مركز العلامات التجارية العالمية وأستاذ الدراسات العليا بجامعة نورث إيسترن الذي يدرّس دورة تدريبية في العلامات التجارية الشخصية.

اجعل خطاب المصعد موجزًا من خلال التركيز على بعض النقاط الأساسية التي تريد التأكيد عليها. يمكن أن يشمل ذلك أنك تبحث عن وظيفة جديدة، أو لديك نقاط قوة في مكانة معينة، أو أنك زدت مؤخرًا من قيمة قسمك أو شركتك الحالية.

7- وطد العلاقات.

أثناء قيامك بتنمية علامتك التجارية الشخصية المثالية، من المهم أن تتواصل بشكل منتظم (وفعال) لتنمية دائرتك المهنية. تواصل مع الأقران وقادة الفكر في الصناعة من خلال الذهاب إلى أحداث التواصل الرسمية وغير الرسمية.

كلما زاد عدد العلاقات التي تجريها – وكلما زادت القيمة التي يمكنك تقديمها في تفاعلاتك – زادت احتمالية التعرف على علامتك التجارية الشخصية. وبالنظر إلى أن 85% من جميع الوظائف يتم شغلها من خلال الشبكات، فإن حضور هذه الأحداث بانتظام سيساعدك ليس فقط في بناء علامتك التجارية، ولكن من المحتمل أن تحسن حياتك المهنية أيضًا.

في هذه الأحداث، لا تخجل من مطالبة زملائك الحاضرين بالاجتماع مرة أخرى لإجراء مقابلة إعلامية أو محادثة غير رسمية حول القهوة. وتذكر، إذا لم تحصل على فرصة للتواصل في الحدث، تواصل عبر البريد الإلكتروني أو LinkedIn لبدء محادثة.

8- اطلب التوصيات.

إن وجود زملاء ومديرين حاليين وسابقين يؤيدونك هو أحد أسهل الطرق وأكثرها فعالية لتحديد علامتك التجارية الشخصية، مما يسمح للآخرين بالتعبير عن قيمتك من أجلك. تمامًا كما قد تقوم الشركة بتنمية مراجعات العملاء وشهاداتهم لاستخدامها في المبيعات والتسويق، يجب عليك أيضًا تطوير مراجعاتك الخاصة في شكل توصيات.

يُعد موقع LinkedIn مكانًا رائعًا لطلب التأييد لأن هذه التوصيات من المحتمل أن تلفت انتباه مديري التوظيف في المستقبل. لكن لا تنسَ أن تطلب من الأشخاص الذين يؤيدونك أن يعملوا كمرجع فعلي أثناء البحث عن وظيفة، وتأكد من أنهم على استعداد للتحدث مع صاحب عمل محتمل أو كتابة خطاب توصية طيب إذا لزم الأمر.

لست متأكدا من تسأل؟ يعتبر المدراء السابقون الذين قاموا بتوجيهك عن كثب مثاليين، ولكن يمكن للاتصالات الأخرى أيضًا صياغة توصيات فعالة، بما في ذلك الأساتذة وقادة المنظمات التي تنتمي إليها.

9- قم بتنمية وجودك على الإنترنت.

أحد أهم جوانب العلامة التجارية الشخصية هو التأكد من أن تواجدك عبر الإنترنت بتفاعل مع مديري التوظيف وزملاء العمل وغيرهم – حتى لو لم تكن تبحث عن وظيفة.

مع وجود العديد من أدوات الوسائط الاجتماعية المختلفة المتاحة اليوم، من المحتمل أن يبدو تواجدك عبر الإنترنت مختلفًا اعتمادًا على الوسيط الذي تختاره. بينما يجب أن تتطابق قصتك عبر جميع الأنظمة الأساسية، بمجرد أن تعرف المكان الذي من المرجح أن يتجه إليه جمهورك المستهدف، يمكنك مضاعفة جهودك في سرد أفضل قصة هناك.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تريد أن يكون أحد مواقعك أو ملفاتك الشخصية مخصصًا للأصدقاء والعائلة حصريًا، فاضبط إعدادات الخصوصية لضمان عدم تعثر أرباب العمل المحتملين على أي معلومات قد تضر بفرصك في الحصول على وظيفة. فيما يلي بعض النصائح الخاصة بالمنصة لمساعدتك في صياغة علامتك التجارية الشخصية بشكل فعال عبر الإنترنت.

• LinkedIn لنكدان

يعمل LinkedIn كأداة وسائط اجتماعية احترافية وهو الموقع النهائي لتحديد علامتك التجارية. أفضل طريقة لاستخدام هذه الشبكة هي المشاركة في مجموعات، وتقديم مقدمات مع الأشخاص الذين تهتم بهم ، وطلب (وتقديم) التوصيات. تتضمن بعض النصائح الأخرى لسرد قصتك بشكل فعال من خلالLinkedIn:

• التركيز على مهارات الصناعة الرئيسية: غالبًا ما يبحث المسؤولون عن التوظيف عن الكلمات الرئيسية التي تتعلق بالدور الذي يحاولون ملؤه ، لذلك من المهم أن تبرز مصطلحات الصناعة في ملفك الشخصي – سواء في العنوان أو الملخص أو الوصف الوظيفي – وأن تذكر بوضوح مهاراتك. على سبيل المثال، إذا كنت تتابع دورًا في مجال الاتصالات، فاحرص حرصًا تامًا على التركيز على مجال اهتمامك والمؤهلات الرئيسية، مثل العلاقات العامة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التواصل في الأزمات.
• تحديد إنجازاتك: إن القول بأنك “شخص يركز على النتيجة بدلًا من العملية أو الطريقة” ليس بنفس فعالية نتائجك الفعلية تقريبًا. حدد إنجازاتك قدر الإمكان، سواء كان ذلك عدد المقالات التي كتبتها، أو الدولارات التي جمعتها، أو الصفقات التي أبرمتها.
• أكمل ملفك الشخصي: على الرغم من أن هذا قد يبدو واضحًا، فليس من غير المألوف أن يترك المستخدمون أقسامًا من ملفهم الشخصي على LinkedIn فارغة. يرغب مسؤولو التوظيف في معرفة الخبرة العملية التي لديك وخلفيتك التعليمية وقائمة مفصلة بالإنجازات، لذا تأكد من عرض الصورة الكاملة. أقنعهم أنك الشخص الذي يجب أن يوظفوه.
• استخدم صورة احترافية: يتلقى مستخدمو LinkedIn الذين لديهم لقطة رأس احترافية عدد مشاهدات الملف الشخصي 14 مرة أكثر من أولئك الذين لا يملكون. حمِّل صورة حالية تم اقتصاصها بدقة على وجهك. تذكر، يجب أن تكون النقطة المحورية، لذا تجنب أي خلفيات مزدحمة – وابتسم.

• Twitter تويتر

استفد من هذه المنصة لتسليط الضوء على خبرتك في المجال والبناء عليها. حاول دمج علامتك التجارية الشخصية في سيرتك الذاتية على Twitter باستخدام علامات التصنيف للتركيز على مكانتك، ومتابعة القادة في مجالك، وإعادة تغريد أهم قصص الصناعة أو المجال. لا تنس: ما تغرده لا يزال جزءًا من صورتك على الإنترنت.

• موقع شخصي أو ملف نماذج أعمال “بورتوفيلو”

إذا كنت تعمل في مجال التسويق أو التصميم، فمن المهم بشكل خاص أن يكون لديك موقع ويب شخصي أو ملف نماذج أعمال تقدم معلومات أساسية حول هويتك وتساعد في إبراز عملك بشكل مرئي. يمكنك إنشاء موقعك الخاص باستخدام Squarespace أو Wix أو WordPress، ومواقع أخرى. يمكن أيضًا للعلامات التجارية الصغيرة وأصحاب الأعمال الاستفادة من موارد التصميم المفيدة مثل قوالب شعار Canva و Venngage للبدء في إنشاء محتوى خاص بالعلامة التجارية.

10- تذكر أن علامتك التجارية الشخصية ليست على الإنترنت فقط.

علامتك التجارية أكثر من مجرد شخصية على الإنترنت؛ إنها الطريقة التي تحمل بها نفسك في المنزل وفي المكتب وحتى في تنقلاتك اليومية.

يؤكد قريش أن “سمعتك هي كل شيء”. “أولئك الذين يحبطون أو يضايقون الآخرين – سيعودون ليطاردهم. كلما زادت فرصك في العمل مع الآخرين، التطوع في المشاريع، وتأكيد نفسك كقائد، اغتنمها. هذا جزء من علامتك التجارية “.

القيادة ليست مقصورة على المديرين التنفيذيين في C-suite. يوجد قادة أقوياء على كل مستوى من مستويات المنظمة.

يقول قريش: “تأتي القيادة من سلوكك، وكيف تتصرف، وكيف تتفاعل بطبيعتك مع الناس”. “هذه قيادة حقيقية.”

تلك القصة التي ترويها، جنبًا إلى جنب مع تلك التفاعلات والتعاملات اليومية، تحدد في النهاية علامتك التجارية الشخصية.

*حديث المصاعد هو استغلال حيز زمني قصير من أجل تقديم الذات والترويج لمشروع معين إلى مدير شركة أو مستثمر محتمل، وهو من أشهر طرق إيصال المعلومات ببلاغة في أدبيات الإدارة.

ترجمة: ريم راقع

المصدر