وجهت مجموعة من الأطر التحليلية لتقييم الجودة مبادرات تطوير القياس في القطاعين العام والخاص. أحد أكثرها تأثيرًا هو إطار العمل الذي وضعه معهد الطب (IOM)، والذي يتضمن الأهداف الستة لنظام الرعاية الصحية ملخصة في هذة المقالة.

(Safety) السلامة: تجنب الإضرار بالمرضى من الرعاية التي تهدف إلى مساعدتهم.

(Timely) في الوقت المناسب: تقليل فترات الانتظار وأحيانًا التأخيرات الضارة لكل من أولئك الذين يتلقون الرعاية وأولئك الذين يقدمونها.

(Effective) فعّال: تقديم خدمات مبنية على المعرفة العلمية لكل من يمكنه الاستفادة، والامتناع عن تقديم الخدمات لمن لا يُحتمل أن يستفيدوا منها (تجنب قلة الاستخدام وسوء الاستخدام، على التوالي).

(Efficient) الكفاءة: تجنب الهدر، بما في ذلك إهدار المعدات والإمدادات والأفكار والطاقة.

(Equitable) عادلة: تقديم رعاية لا تختلف في الجودة بسبب الخصائص الشخصية مثل الجنس والعرق والموقع الجغرافي والحالة الاجتماعية والاقتصادية.

(Patient-centered) رعاية تتمحور حول المريض: تقديم رعاية تحترم وتستجيب لتفضيلات المريض واحتياجاته وقيمه الفردية والتأكد من أن قيم المريض توجه جميع القرارات السريرية.

المصدر

ترجمة: ريم راقع