مجلة الجودة الصحية أقسام الموارد البشرية

اقسام الموارد البشرية _ إعداد:ا/ربى مرزا

في البداية إدارة الموارد البشرية وكما تم الحديث عنها سابقاً في تقرير (إدارة الموارد البشرية) هي واحدة من أهم اقسام أي عمل لأنه يتم التعامل مع موظفين الشركة اذ الموظفين ليسوا فقط مورد ملموس بل يعتبرون ” راس مال بشري ” قيم قادر على تحقيق نتائج هائلة للشركة. فبغض النظر عن حجم أو نوع المنشاة فإن دورهم سيكون هو نفسه بشكل أساسي. اذ سيركز القسم على الأشخاص في الشركة، بما في ذلك تعيين الموظفين وتدريبهم وما الى ذلك.

على الرغم من أن الفوائد التي يتم تحقيقها عادة من قبل فريق الموارد البشرية ليست دائمًا ملموسة، إلا أن لها تأثير هائل على كل من أداء الشركة والنتيجة النهائية.

المهام الرئيسية لفريق الموارد البشرية:

توفير دعم أساسي للموظفين

التعامل مع شؤون الموظفين

توظيف موظفين جدد

التدريب والتطوير

الرواتب

تقييم أداء الموظفين

سياسات الوقت والحضور و العمل الإضافي

المكافآت والعقوبات

ملاحظة: في المنظمات الكبيرة قد يكون أعضاء الفريق مسؤولين فقط عن وظيفة واحدة أو ربما وظيفتين مهمتين. إذا كانت الأعمال صغيرة جدًا فقد يتعامل شخص أو شخصان مع كل شيء.

اقسام الموارد البشرية او (الهيكل التنظيمي لفريق الموارد البشرية):

يتم تحديد هيكل الفريق من قبل المنظمة نفسها فليس هنالك نموذج مثالي ولكن على حسب احتياجات المنظمة وحجمها.

في الغالب هناك ست اقسام رئيسية الا وهي:

شؤون الموظفين
الرواتب والمزايا والمكافآت والتعويضات
التدريب والتطوير الوظيفي
التوظيف
التطوير التنظيمي
الشؤون الإدارية

شؤون الموظفين:

هو قسم يهتم بالأعمال اليومية الروتينية المتعلقة بالموظفين من تنظيم الدوام ومراقبة الالتزام به (سياسات الحضور

والانصراف) كما انه مسؤول عن ملفات الموظفين و التأمينات، وأيضا العلاقات بين الموظفين.

التوظيف:

العثور على الموظفين المناسبين للعمل ووضعهم في أفضل وضع للعمل. حصر الوظائف المتاحة، عمل إعلانات للوظائف، مراجعة السير الذاتية للمتقدمين، عمل المقابلات الشخصية و المتابعة الى ان تنتهي عملية توظيف الموظف في الشركة.

التدريب والتطوير:

عمل تدريبات مستمرة للموظفين وتطوير أدائهم.

الرواتب والمكافآت والتعويضات:

تعاملات البنوك، حساب الرواتب وصرفها، حساب أي دخل اخر للموظف مثل (مثل الحوافز) خطابات مفردات الرواتب (للقروض وغيرها) سياسات التعويضات و المزايا (كالتأمينات).