رضا العميل الداخلي

رضا العميل الداخلي . – إعداد أ/ محمد منصور     عندما بدأت عملي في أحد المستشفيات تفاجأت ان مسمانا الع ..

قراءة المزيد..
أهم العلوم الادارية (إدارة التغيير).

تقرير الجودة الصحية _ إعداد: أ/ إيمان صباغ   جميعنا يعلم ما هو التغيير بشكل عام وهو:  الانتقال من حال الى حال ..

قراءة المزيد..
خصوصية المريض في المنشآت الصحية

تقرير الجودة الصحية - إعداد أ/ عبدالرحمن المزروع         الهدف الأساسي من النظام الصح ..

قراءة المزيد..
تحديات ومعوقات تواجه المرافق الطبية

تقرير الجودة الصحية_إعداد: عبدالرحمن حمد المزروع   تتميز المرافق الطبية عن المنشآت والمنظمات الأخرى بأنها تعن ..

قراءة المزيد..
العلاقة بين الجودة والتكاليف

تقرير الجودة الصحية_إعداد: أحمد جديبا   مفهوم تكاليف الجودة : تكاليف الجودة هي "مجموع التكاليف التي یتم أن ..

قراءة المزيد..
رواد الجودة

تقرير الجودة الصحية_إعداد: بيداء كفية     تعد الجودة من أهم القضايا التي تهتم بها القيادة الادارية للمنظمة حي ..

قراءة المزيد..
مشروع ‘HOPE’

تقرير الجودة الصحية_إعداد: عبدالمجيد الحارثي   تأسس مشروع "HOPE" والذي يعني   (Health Opportunities for Peopl ..

قراءة المزيد..
صفوف الإنتظار

تقرير الجودة الصحية- إعداد: د. أميرة عبد الرحمن أحمد برهمين / باحثة    استخدام نماذج صفوف الانتظار في تحسين ج ..

قراءة المزيد..
تجربة إنسان مريض

تقرير الجودة الصحية_إعداد: محمد منصور   منذ زمن كان مدراء الرعاية الصحية ينادوا بالجودة و تقديم خدمات صحية ذا ..

قراءة المزيد..
أين نحن من فلسفه الكايزن اليابانية (改善)

تقرير الجودة الصحية_إعداد: إسراء بيفاري   من ذا الذي لا يدري كم الهدر و العشوائية الذي تتخبط فيها بلادنا العر ..

قراءة المزيد..
whatsapp
جميع الحقوق محفوظة لمجلة الصحة © 2021